根據(jù)往年的情況，此時(shí)學(xué)生已經(jīng)開學(xué)至少一周了。由于疫情的原因，今年的開學(xué)時(shí)間被不斷推遲，所以人們認(rèn)為網(wǎng)上上課可能是一種很好的方法。綜合統(tǒng)計(jì)顯示，最近有2億學(xué)生參加了在線課程。

網(wǎng)上教室陣容龐大，但效果參差不齊。除了沒電腦沒網(wǎng)絡(luò)的問題，學(xué)生上網(wǎng)釣魚，老師被技術(shù)癌癥折磨得崩潰，家長每天都在糾結(jié)硬件設(shè)備的故障。

目前全國各地的遠(yuǎn)程教育解決方案只能用于應(yīng)急，很多解決方案只有現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，卻沒有辦法覆蓋整個(gè)教學(xué)場(chǎng)景。OK智慧教育研究院院長顧向《數(shù)據(jù)》記者分析了這一情況。用網(wǎng)上課堂軟件維護(hù)老師正常講課是沒問題的，只是把原來有線下的課程搬到網(wǎng)上。

武漢某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的化學(xué)老師告訴《數(shù)據(jù)》記者，為了保證學(xué)生正常上課，這段時(shí)間她和該機(jī)構(gòu)的老師都在研究在線直播app，其間各種情況讓人崩潰。為了呈現(xiàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)課程，她要比平時(shí)多花半天多的時(shí)間備課。

在顧看來，如果沒有良好的數(shù)字資源和備課系統(tǒng)作為支撐，教師需要花費(fèi)大量的精力來制作現(xiàn)場(chǎng)課程；同時(shí)，如果沒有課前準(zhǔn)備和作業(yè)的數(shù)據(jù)反饋，以及教學(xué)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的全場(chǎng)景支持，那么這樣的遠(yuǎn)程教學(xué)效果會(huì)大大降低。

常州另一位中學(xué)歷史老師提到，學(xué)生在直播課上“刷禮物”。“不知道這群同學(xué)是真的覺得我講得好，還是只是注重新鮮感和趣味性，其實(shí)并沒有很好的聽課。”。老師說直播看不到學(xué)生的狀態(tài)，刷禮物的互動(dòng)模式讓他感覺不確定。“學(xué)生的學(xué)習(xí)效果只能通過課后作業(yè)和第二天上課提問來估計(jì)。“。

顧提到，為了實(shí)現(xiàn)真正的智慧教育，需要通過大數(shù)據(jù)分析每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，找出不同學(xué)生學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)，然后為每個(gè)學(xué)生匹配合適的老師、教學(xué)資源和最佳的學(xué)習(xí)路徑，幫助學(xué)生更好地解決問題。“充分了解每個(gè)學(xué)生，然后因材施教。這是智慧所能看到的。”

以一個(gè)云課堂解決方案為例，教師通過教師空間將數(shù)字化教學(xué)資源和作業(yè)轉(zhuǎn)移到學(xué)生空間。學(xué)生答完題后，家長拍下照片，通過APP軟件發(fā)回給老師，老師批改學(xué)生的原筆跡。這樣，學(xué)生的預(yù)習(xí)、作業(yè)等。可以被收集和分項(xiàng)以形成數(shù)據(jù)報(bào)告。一方面，教師可以教得更有針對(duì)性；另一方面，當(dāng)數(shù)據(jù)報(bào)告被發(fā)送回家長客戶端中的魔鏡數(shù)據(jù)工具時(shí)，家長可以更好地幫助學(xué)生有針對(duì)性地學(xué)習(xí)。

關(guān)于大數(shù)據(jù)在智慧教育中的作用和價(jià)值，顧提到了OK智慧教育的兩個(gè)產(chǎn)品:魔鏡和觀察平臺(tái)。顧介紹，魔鏡可以分析每個(gè)學(xué)生哪些知識(shí)點(diǎn)需要加強(qiáng)，哪些知識(shí)點(diǎn)沒有掌握。天文臺(tái)可以分析哪些學(xué)科和知識(shí)點(diǎn)是該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和難點(diǎn)。

OK教育的觀察界面

在沒有個(gè)人學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的情況下，學(xué)生和老師也可以利用天文臺(tái)的宏觀數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和教學(xué)。“正是因?yàn)樘煳呐_(tái)的這一特性，才可以利用宏觀大數(shù)據(jù)分析，通過機(jī)頂盒將有針對(duì)性的課程視頻推送到家里的大電視屏幕上，供學(xué)生學(xué)習(xí)。”顧對(duì)說道。

可以看到，疫情期間很多網(wǎng)絡(luò)課都是網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)服務(wù)的。在顧看來，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育對(duì)智慧教育的核心是缺乏數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，即缺乏反饋機(jī)制。“就是沒有大數(shù)據(jù)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以至于不可能形成整個(gè)教育場(chǎng)景的閉環(huán)。"

傳統(tǒng)的在線教育缺乏個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)，這也是在線教育在K12一直效果不佳的原因。顧說，目前的困境是，網(wǎng)絡(luò)教育只給學(xué)生豐富的教學(xué)資源，卻忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，所以網(wǎng)絡(luò)教育仍然停留在“教”的階段。

智慧教育希望通過充分把握學(xué)生的情況，以“學(xué)習(xí)”為重點(diǎn)，幫助學(xué)生更好地吸收知識(shí)。顧解釋說，在智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)將被劃分為五個(gè)關(guān)鍵角色:學(xué)生、家長、教師、學(xué)習(xí)規(guī)劃者和高級(jí)學(xué)科教師，大數(shù)據(jù)將把這四個(gè)學(xué)科串成一個(gè)閉環(huán)。

學(xué)生是主體，學(xué)習(xí)策劃者利用大數(shù)據(jù)為學(xué)生的學(xué)習(xí)問題提供相應(yīng)的解決方案；高級(jí)學(xué)科教師指出并引導(dǎo)學(xué)生的薄弱問題(拐點(diǎn))；家長負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，監(jiān)督學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在老師的指導(dǎo)下有意識(shí)的練習(xí)。在顧看來，很多網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)并不是真正建立在學(xué)生、教師、家長等之間的關(guān)系之上的。

在優(yōu)質(zhì)教師資源極度匱乏、分布不均的情況下，目前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)服務(wù)基本上就是找私教，人力成本相當(dāng)高。“但在未來，借助人工智能和大數(shù)據(jù)分析，只需要培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生就可以解決這個(gè)問題，一個(gè)大學(xué)生可以同時(shí)為多個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)，這將大大降低個(gè)性化服務(wù)的成本。”顧對(duì)說道。

疫情期間，在“停課不停學(xué)”的號(hào)召下，網(wǎng)上課堂陸續(xù)推出。不僅很多在線教育企業(yè)及時(shí)推出免費(fèi)課程，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也趁機(jī)加入。bilibili推出“BiliBili不停學(xué)”、清華北大顫音在線直播課、“停課不停學(xué)”的Aauto rapper在線特區(qū)、騰訊視頻、喜馬拉雅、愛奇藝、科大訊飛等。

出現(xiàn)了大量的學(xué)生需求，使得大量的用戶在網(wǎng)絡(luò)課堂中得到收獲。據(jù)悉，疫情期間，同時(shí)在線的學(xué)生人數(shù)達(dá)到2000萬；據(jù)官方消息，截至1月31日，廣東、江蘇、河南等20多個(gè)省已加入“家園班”計(jì)劃，1萬多所高校、中小學(xué)、500萬學(xué)生通過活釘釘上課。顧介紹說，OK教育已經(jīng)為貴陽、恩施、黃岡等幾十個(gè)縣市提供了免費(fèi)在線課堂教學(xué)服務(wù)，用戶數(shù)量增加了10倍以上。

雖然繼續(xù)免費(fèi)教育的成本不小，顧也直言不諱地表示，OK智慧教育作為一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)，在這場(chǎng)疫情中也面臨著巨大的考驗(yàn)，但他比以往任何時(shí)候都更加相信，在這場(chǎng)危機(jī)中，智慧教育一旦在一個(gè)班級(jí)成功，很快就會(huì)形成燎原之勢(shì)，這就是它被拯救的地方。

顧認(rèn)為，未來隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的成熟，我們將進(jìn)入教育4.0時(shí)代，即智慧教育時(shí)代，教育將回歸“以人為本”的理念。通過對(duì)學(xué)生的充分了解，將幫助學(xué)生告別沒有目標(biāo)訓(xùn)練的書海。特別是對(duì)于教學(xué)手段落后、教育資源匱乏的貧困地區(qū)，智能技術(shù)能夠到達(dá)的地方將會(huì)變得大有可為。

硬件背后更重要的是大數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)

在貧困地區(qū)，智能技術(shù)可以輕易止步于任何東西，比如網(wǎng)絡(luò)、帶寬等基礎(chǔ)設(shè)施。即使這些智能設(shè)備和服務(wù)只要正常收費(fèi)，任何貧困家庭都難以承受，這些地方的教育負(fù)擔(dān)需要政府來承擔(dān)。

在顧的想象中，智慧教育最終可能實(shí)現(xiàn)無邊界教育，即無論在學(xué)校還是在家里，無論在京讀書還是在偏遠(yuǎn)山區(qū)讀書，學(xué)習(xí)效果都不會(huì)有很大差別，進(jìn)而可能實(shí)現(xiàn)真正的教育公平。